Tiphanie « J’ai vachement grandi »

Un bon plan de formation grace au dispositif emplois d'avenir

Tiphanie, agent d’accueil polyvalent chez Ohé Prométhée à Châteauroux avoue que les débuts ont été difficiles à ce poste. « Il n’y a pas eu de présentation à mon arrivée et mon poste de travail était isolé de mes autres collègues. » Ne pas toujours connaître les services offerts dans la structure et renseigner le public, ce n’est pas évident. Elle gardera néanmoins de très bons souvenirs de la relation avec le public accueilli avec lequel elle a facilement tissé des liens. Elle a bénéficié, grâce au dispositif « emplois d’avenir », d’un bon plan de formation, qui a facilité l’acquisition et le développement de ses compétences. Elle se demande ce qu’elle aurait fait, sans cette opportunité, à l’issue d’une formation dans une entreprise d’entrainement pédagogique, sans expérience dans ce métier.

Pouvoir mieux se valoriser

Aujourd’hui elle est en CDI sur un poste de vendeuse qui devait évoluer en responsable de magasin. Elle ambitionne de se tourner plus tard vers un emploi de commercial itinérant. Son employeur actuel lui donne des responsabilités mais le salaire ne suit pas. Elle pense pouvoir aujourd’hui mieux se valoriser. Elle a bénéficié de l’accompagnement de la Mission Locale de Châteauroux, et elle est elle-même solidaire. Elle accompagne actuellement une jeune femme, elle lui a présenté les institutions (Pôle Emploi, Mission Locale, Cil pour le logement…) et les dispositifs, ainsi, elle a pu constituer un dossier pour intégrer la Garantie Jeunes, également proposée par la Mission Locale aux jeunes les plus en difficulté.

Elle tient à remercier la structure qui l’a accueillie en emploi d’avenir et avec laquelle elle a encore beaucoup de contacts. Cette expérience l’a vraiment aidée à grandir et à se former.

Propos recueillis par Bénédicte Bourgeois et présentés par Marie-Hélène Carlat