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Manager la démarche qualité dans une logique d’amélioration continue - Conduire un audit interne Qualiopi - Orléans - Septembre 2024
Quoi ?
Destiné aux prestataires de formation ayant obtenu la Certification Qualiopi, ce module propose d’outiller les acteurs en charge du pilotage de la démarche pour conduire des audits blancs au sein de leur organisme. Cet outil est probablement le plus efficace pour faire vivre la démarche, conserver une dynamique, mais aussi et surtout vérifier régulièrement votre niveau de conformité !
Objectifs pédagogiques
- Identifier les indicateurs les plus à risque dans les audits de surveillance ou de renouvellement
- Conduire un audit interne sur la base du référentiel Qualiopi, pour préparer un audit du certificateur
- Formaliser un plan d’actions correctives découlant des résultats de l’audit interne, adapté à son organisme de formation
Prérequis
- Connaître le référenciel Qualiopi
- Avoir participé à l'audit initial OU être impliqué dans la démarche qualité de l'organisme
Déroulé pédagogique
AVANT (asynchrone ~1h)
- Questionnaire de positionnement à compléter en amont de l'action
- Recenser les principaux documents de l’audit (support de présentation, rapport d’audit, fiches éventuelles de non-conformités, plan d’audit,…)
- Relire le guide de lecture de la DGEFP
PENDANT (présentiel -> prévoir PC portable avec accès internet)
Les fondamentaux de l'audit
- Quiz de révision Qualiopi
- Rappel de quelques principes clés de l’audit des systèmes de management (ISO 19011) : approche par les risques, posture, méthodes de questionnement, outils d’investigation,…
Se positionner dans une démarche d’audit interne
- Conduire une séquence d’audit blanc et formuler des constats
- Formaliser un plan d’actions correctives suite à des constats de non-conformité
Préparer son audit de surveillance
- Identifier les principaux indicateurs à risque : SWOT qualité
- Concevoir sa checklist « contrôle qualité »
- Formaliser son plan d'actions prioritaires post-formation pour faire vivre sa démarche Qualiopi
Modalités
DURÉE : 1 jour
- 12 septembre 2024
FORMAT : Une journée en présentiel
Quand ?
le 12/09/24
Où ?
45-Loiret
Qui ?
Public : Dirigeant(e) d’OF, responsable Qualité, référent(e) Qualité, responsable formation avec des missions « qualité »
Organisateur : Région Centre-Val de Loire
Auteur : Région Centre-Val de Loire
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Important :
Nous vous remercions de réaliser votre inscription au plus tôt, et au plus tard à 30 jours avant le début de l'action. A 30 jours, si elle n'a pas un nombre suffisant d'inscrits, l'action est susceptible d'être annulée. Les inscriptions tardives sont autorisées jusqu'à 7 jours avant le début de l'action. Pour toute question, contactez-nous à :
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